“孝铭肛宝”怎么啦？

    患者购买使用18天后没有任何疗效！

    厂商说法各异，谁为患者负责？

    患者买药治病天经地义，然而花了钱买了“药”却不顶用，谁该为消费者负责？

    在太原市解放路万民药店的28号与7号柜台处，分别放置着一种治疗痔疮的药——孝铭肛宝。记者了解到，此药在山西市场已销售近半年有余。然而，在今年6月底、7月初，厂家发现此药的内包装不合格而导致影响药效后，曾立即通知国内总经销的上海普华生物技术有限公司停售，让其通知各地撤回此批药。7月初，记者接到太原王先生的投诉，9月8日，时过40多天，记者终于与厂家和经销商取得联系，他们说法却各不相同。

    王先生告诉记者，他患痔疮近两年，求医用药无数，终不见好。前几日，路过万民药店，见有一新药宣传：“痔疮新药，孝铭肛宝。”此宣传单的广告上万分醒目的10个大字“痔疮不手术，贴了就根除”格外引人注意。便兴冲冲花了近300元，以每盒59.60元的价格买了一疗程的药。结果发现用药18天后，却没有任何的疗效。王气愤地说：“连最基本的痒都止不住，更谈不上止痛！”

    7月21日，记者前往药店进行采访。发现，在万民药店一层靠门的一侧，摆着几张小桌子，上面醒目地放着3种药：孝铭肛宝、回春花通秘茶、回春花降糖茶，记者注意到，3种药的总经销都是“上海普华生物技术有限公司”。

    “孝铭肛宝”32开的宣传纸两面写得满满当当，说此药“3分钟内进入真皮层，5分钟后进入血液，20分钟内止痒止痛，彻底清除炎症，缩小痔核”，“孝铭肛宝有3大好处：除痔功效持久、防止交叉感染、避免殃及健康器官”，药效特好不在话下。广告纸的另一面写得更是神乎其神，说孝铭肛宝不仅是宝中之宝，还是“痔疮奇方，横空出世”，而且还“经过中国古典委员会委员，新药评审委员会周教授的改进，取得过重大突破并荣获国家专利，2002年再次受到国家产权局的正式保护”。如此之好，王先生用了怎么会一点作用也没有呢？记者决定弄个明白：到底是药有问题？还是王先生是个例外患者？

    采访中，记者发现所做广告宣传单上并没有广告许可证，专利号也没有在药品包装上显示。没皮的红旗本上记满了买“孝铭肛宝”治疗痔疮的患者姓名与电话。问及他们在太原销售的商家地址与相关负责人的姓名、电话，对方一口回绝了。

    7月22日上午，王先生说，他接到一个姓穆的推销员电话，有两种建议让他选择，一是可以免费向专家咨询进行治疗，二是可以退款。王先生告诉记者，他还是要治病的，便选择了第一种建议，免费拿了一个疗程的药。

    7月23日上午，王先生按照姓穆的提供的专家电话0451-82280517进行联系，电话无人接听。无奈之下，治病心急的王先生按药盒上的电话0454-8180316打过去，有一于姓专家接听，对方先询问了药的内外包装颜色是否一致、药品生产日期等，王先生逐一作了回答，于专家没有对王先生提出的病情作出答复，却说，这批药发错了，让太原的经销商收回来却一直没有收回来。下午，本想咨询专家后继续用药的王先生，怎么想怎么觉得不对劲，5时左右王先生向省药监局稽查处进行了投诉。

    7月25日晚上，记者再次来到解放路的万民药店，在28号柜台处发现了此药，每盒标价59.60元。据店内人员讲，这个药今年一直在卖。

    7月26日，想退药没退成的王先生说，他不敢继续用药了。他找到对方，对方说今天没有钱，第二天再退。记者再次来到万民药店，姓穆的对记者的提问一概不答，只是一味追查记者的证件，在查验证件后，才从旁边的纸盒里拿出一些药品相关的“复印件证明”，药品名也非“孝铭肛宝”，而为“肛宝卫生护垫”。随后，记者反复拨打专家电话无人接听，再拨广告宣传纸上所留的咨询电话0351-8282736，发现此电话为传真电话，也无人接听。

    之后，记者电话采访了太原市工商局的商家广告科，相关人员告诉记者，有关广告的许可证号要求厂家在其相关的广告宣传纸上必须显示，否则一律视为虚假广告。记者又去电采访了省药监局药品市场稽查处，一位李姓工作人员告诉记者，就王先生7月23日所反映有关“孝铭肛宝”药品的情况，他们已立案进行调查，并已去电黑龙江省药监局，对方说厂家是有，但此药是否存在质量问题，或是否是本厂出产，他们将尽快作出调查。

    8月底，记者再次来到解放路万民药店，发现不仅28号柜台有“孝铭肛宝”，7号柜台也有。一层门口的穆姓推销员仍在心安理得地卖着“孝铭肛宝”。

    9月8日，记者联系到相关厂商。

    厂家黑龙江省富锦市孝铭科技发展有限公司于恩明说：“6月底、7月初，我们发现‘孝铭肛宝’的内包装质量不合格，导致与药物发生氧化反应，使药物发红、变硬，疗效大为降低。因为我们国内总经销是上海普华生物技术有限公司，包装袋的印刷厂家温州某塑料印刷厂也是上海经销商负责推荐的，我们就立即通知上海经销商收回全部药品。说太原患者王先生所反映的问题，我去电问了山西太原的经销商吉桂梅，吉说，给王的是新上的药。”据于讲，在这一点上，上海与山西的经销商配合都不是很好。

    山西太原经销商吉桂梅先是说，“我对厂家所说的并不知道，上海也没有通知我们撤药”，后又打来电话：“上海是8月底才通知的，前几天古交万民药店在8月初发现新上药与原卖药包装有异后，今天我们就从各地市万民药店撤回药共327盒。”当记者问及为何到现在才撤药时，吉说：“因为上海通知必须在两天内撤回换药，否则就不管了，我们的损失该由谁来管？因为交涉有些不顺，所以没有撤回。”吉承认卖给王先生的“孝铭肛宝”，是厂家要求撤回的不合格产品。

    上海普华生物技术有限公司一余姓小姐在记者采访时说：“我们让太原经销商撤药，完全是为了把2003年的批号换成2004年的，根本没有什么药的质量问题。”当记者就于专家与吉经销的说法核实时，对方火冒三丈，怒气十足地质问记者：“你与厂家、经销商或患者到底是什么关系？我们8月初已通知太原经销商撤回的，再说，药品有无质量问题，与我们经销商毫无关系，那是厂家的事。”

    据悉，王先生的钱是退了，但是不知真相而买了本该撤回的“孝铭肛宝”正在治疗恼人的痔疮的患者，谁来对他们负责呢？期间，到底又有多少治病心急的患者受害呢？省内各销售“孝铭肛宝”的药店，真的把该撤的存在质量问题的“孝铭肛宝”全撤了吗？